Comment fonctionne le panier d'achat ?
Ce panier vous permet de visiter tranquillement notre boutique en ligne, en ajoutant au fur et à mesure les produits visualisés qui vous intéressent.
En ajoutant un produit, vous voyez apparaître dans un coin de l'écran le montant de votre panier.
Lorsque vous avez terminé vos achats, cliquez sur "Mon panier" pour visualiser l'ensemble de votre commande. Vous pourrez alors modifier ou non cette commande et la valider. Un formulaire s'affichera pour vous permettre d'entrer vos coordonnées et votre mode de paiement.

Quand serai-je livré ?
Votre commande est traitée immédiatement après sa validation. Ce qui signifie que votre colis est préparé.
Cette commande est envoyée à réception de votre règlement. Notre transporteur, à partir de la date d'enlèvement, livre en 24 à 48 heures.
Ce délai de livraison est raccourci pour Paris et la proche banlieue puisque nos livreurs acheminent votre commande en 4 heures.

Je ne trouve pas le produit que je veux commander ?
Nous esssayons de présenter sur ce site le matériel le plus demandé et au meilleur prix. C'est pourquoi nous ne proposons pas tous les produits. Mais bien souvent, nous pouvons répondre à une demande particulière, à un tarif intéressant et dans des délais raisonnables.

• Soumettez votre demande à un conseiller au

• ou à l'aide de notre formulaire de contact.
  

Comment suivre ma commande ?
Dès la validation de votre bon de commande, vous recevrez un email de confirmation, vous indiquant le numéro de votre commande.
Grâce à ce numéro, vous allez pouvoir suivre la livraison de votre colis sur notre site, en cliquant sur Suivi de commande.

Puis-je économiser les frais de livraison en prenant moi-même ma commande en magasin ?>
Nous n'avons pas de magasin, c'est la raison pour laquelle nous pouvons pratiquer nos tarifs compétitifs.
Quant à notre entrepôt, il n'est pas ouvert au public.
Pour une raison exceptionnelle, nous pouvons vous permettre de récupérer votre colis dans notre zone d'enlèvement, en région parisienne.

• Vous devez pour cela prendre rendez-vous au

  
  
• et au moment convenu, vous munir de votre bon de commande imprimé, une pièce d'identité et, si vous avez payé par carte bancaire, la carte qui a servi au règlement.

Comment faire pour annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler une commande en traitement, tant que le colis n'a pas été enlevé par le transporteur.