Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les règlements par virement et par chèque.

Comment payer par virement ?
Choisissez le règlement par virement bancaire en validant votre commande. Vous recevrez alors nos coordonnées bancaires par email, vous permettant d'effectuer le virement depuis votre banque ou le site internet de celle-ci.

Pourquoi ne proposez-vous pas le paiement par carte bancaire ?
Le paiement sécurisé a un coût, forcément répercuté sur les produits. Dans notre objectif de vous proposer les plus bas prix, nous préférons d'autres moyens de paiement. De plus, nous évitons ainsi les problèmes liés à la sécurité du paiement par carte, tant pour nous que pour vous.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Nous ne faisons pas directement de crédit pour l'achat d'un produit sur le site. En revanche, notre partenaire Cofidis peut vous proposer des solutions de financement. Vous trouverez un lien sur votre panier.

Dois-je payer la TVA ?
Nous facturons le matériel TTC, ce qui signifie que nous incluons la TVA au taux de 19,6% dans votre règlement.
Si vous souhaitez obtenir une détaxe (en exportant le matériel), précisez-le sur votre bon de commande. Nous vous enverrons 5 exemplaires de votre facture qu'il vous faudra présenter à la douane, lors de la sortie du matériel. Renvoyez-nous 2 exemplaires tamponnés par la douane, pour nous permettre de vous rembourser la TVA (par chèque uniquement).

Je réside à l'étranger, puis-je payer hors taxe ?
Si vous êtes une société située en Union Européenne, nous pouvons vous fournir une facture hors taxe.
Si vous êtes un particulier, nous donnerons au transporteur 5 exemplaires de votre facture qu'il présentera à la douane, lors de la livraison du matériel. Il vous suffira de nous renvoyer 1 exemplaires tamponné par la douane, pour nous permettre de vous rembourser la TVA (par chèque uniquement).

J'ai déjà un portable, est-il possible d'échanger plutôt que de payer ?
Non, nous ne sommes pas intéressés par le troc.